币安关于BTC比特币USD交割合约极端价格与ETH以太坊DOWN收益问题的公告

时间:2020年8月04日

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Fm'aflV0亲爱的用户:

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关于BTC比特币USD交割合约极端价格99,964 USD的说明0H$_ FzOM[

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币安留意到,在2020年08月02日中午12:48(香港时间),有用户在BTC比特币USD当季0925 交割合约交易对,通过下连续大量多单,导致该合约交易对出现最高价格为99,964 USD的极端价格,在市场上引起剧烈讨论。,O}J*Xjc

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币安声明:由于币安合约平台采用“标记价格”机制来对应平仓和未实现盈亏,所以在这一极端价格下,并未有任何用户因此而爆仓。'|v] UMe

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由于此极端价格可能会影响用户正常使用K线,在综合评估后,币安将于2020年08月02日20:00(香港时间) 在页面上删除该K线(有需求查看原始K线的用户可以通过API接口查询)。^+NX5[o-Tvg

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建议在交易合约前,用户需充分了解平台的产品介绍与价格波动机制,避免造成不必要的损失。$J1mg1|~ @%d

7ari1[)N z\D$g0关于杠杆代币ETH以太坊DOWN收益问题处理办法B#s W+UV Z"o!@2o

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在香港时间2020年08年02日中午12:43至13:22期间,市场行情发生了剧烈波动,导致币安平台上的杠杆代币 ETH以太坊DOWN 出现净值推送滞后,部分用户受到了影响,为此:!_b"cZx9Qj%|/d*tp*i

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在行情剧烈波动期间,因为币安平台问题导致损失的用户,我们深表歉意,我们将及时核实信息进行全额赔付;6fso*?"M{'A

+}4Z{Ds| V'B"t3r/n0受损用户请发送邮件至 lvt@binance.com ,并附上币安账户、被影响的时间、总亏损等信息,或者联系在线客服 寻求帮助,币安将在信息核实后尽快赔付,给您带来的不便敬请谅解;

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币安已于2020年08月02日13:22(香港时间)修复了该问题。

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7LQ.T-H:ny e2^W*K,\0感谢您对币安的支持!

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币安团队P'?1B F(oDp{^ B

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2020年08月02日2Z T.W}{k:s

Zl.vaU o.WtX0【点击立即下载Android版APP】

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【点击立即下载iPhone版APP】7U&Q$h%rCYe

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来源:币安网最新消息 https://www.binance-cn.com/

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